最近几年比较火的电子商务模式，大家应该都会知道，说到电子商务，一定会想到网络营销的概念，没错，营销就是销售，销售离不开营销这支先锋军。我们下面说说电子商务网站在网络运营这块的翻江倒海。
市场需求调查
我们不管是要开拓哪部分市场、针对哪部分人群、我们都要对我们需要掌握的市场和人群进行调查，我们要了解需求量，竞争对手的网站和产品特点，利用自身的网络营销经验和策略，根据自己产品的特定，市场的需求分析，规划出一套适合自己产品和企业的网络营销方案，是你的网站和产品都站在了另一个告诉上。难以跨越。
确立目标用户群
不管你的企业和产品都是哪一类人使用，你一定要先确认清楚，知道自己的产品针对的哪一类人群，那一类人群都有哪种需求，那一类人群的消费心理是什么？会通过哪种途径和方法了解到产品，他们最关心的是什么？等等。确定人群之后，马上要做的就是了解这类消费者的消费心理，包括这类消费者聚集在哪些地方，需要什么产品，需要什么价位。
沟通销售
在网上很少看到对于产品不闻不问下，直接就购买的（买过一次的除外）。一般客户都会问问你这个产品怎么样，有什么优点，包括能不能打折，能不能包邮等等。这时候作为网络营销的人员，是网站和客户的一个桥梁，你要做好这个桥梁作用，把客户往网站方面引导，尽量让客户满意。耐心的沟通往往会给网站和产品增加支持度和信任度。
确立长远目标
为什么是说要有长远的目标，因为如果没有长远的目标，网站往往到后期就没了方向，包括网络营销的时候会出现一些疏忽，包括欺骗，产品质量差，后期服务差等等。这些都是会给你网站带来负面影响的。将你之前慢慢累计的信誉和凝聚的人气都降低了，长远发展就要避免这些事情的发生。网络营销跟传统销售虽然在销售和营销的过程中，利用的背景和渠道不一样，可能量方式也是不一样的，是一样的，但是它们都遵循着一个道理，只有你真心实意的对待你的每一个客户，你才会赢得长久的利益，从有客人到回头客，到老顾客长久不离，做好营销，其实营销的是一种信任，营销的是一种口碑。
所以，想要做到以上四点，看着简单，说来容易，道理浅显，但是做到不易。不管你做的是什么产品，采取哪些营销方式，遵循着这个道理，不会错的。